Świat wyczesanych artykułów

Czy zastanawiałeś się kiedyś nad tym jak prezentuje się twój sekretariat? Prawdopodobnie tylko w toku jego wyposażania, ewentualnie przeprowadzki, a czy nie dołączył do zespołu nowy pracownik ostatnio i otrzymał „przejściowe” biurko, które leży tak od dobrych paru tygodni. Pewnie powiesz mi że nie ma to jeszcze znaczenia?

Chcę byś chwilowo spojrzał oczami klienta, który przychodzi do twojego gabinetu. Twoi pracownicy są ubrani w odpowiednie stroje, prezentują się z gracją i wyniosłością, ale czy reszta biura do nich pasuje? Ściany, meble, akcesoria, komputery i zapewne jeszcze kilka innych rzeczy leży w Twoim biurze ale czy są one akuratnie dobrane. Człowiek buduje w sobie zdanie o czymś w niecałe 5 sekund, zdanie można zmienić pod wpływem pewnych działań, ale by zmienić wizerunek na lepszy trzeba włożyć dużo pracy. Największe firmy na świecie zatrudniają architektów i projektantów wnętrz by wykorzystać w pełni ów 5 sekund.

Skoro tylko drogi Czytelniku opisałem już atrybuty powiązane z postawą firmy, chciałbym je nieznacznie rozwinąć by bardziej pokazać kwintesencję wyglądu gabinetu. W swojej karierze miałem styczność z biurem w którym właściciel firmy był bardzo powściągliwy w inwestowanie w wizerunek firmy. Wszystko musiało być zrobione niskim kosztem. Ściany umalowane w bardzo nierówny sposób i bardzo krzykliwy kolor, już wchodząc ów ściany bardzo rozpraszały moją uwagę i pewnie każdego klienta który odwiedzał tą firmę, wystarczyło dobrać łagodny, stonowany kolor by nie rozpraszać. Sami pracownicy mieli problemy z koncentracją i skupieniem się, a to odbijało się na efektywności pracy. Wyposażenie biura również było postawione na cenę nie na jakość. Jeden z handlowców miał przed sobą kineskopowy monitor (wielki i stary), a prezentując towar na monitorze klienci trochę dziwnie patrzyli się na tak archaiczny sprzęt. Raz byłem nawet świadkiem humorystycznej sytuacji gdy jeden z klientów zapytał się „Gdzie Pani znalazła taki archaiczny sprzęt?”. Zabawne, ale smutne z drugiej strony. Przedstawiłem to wszystko byś drogi Czytelniku wiedział jak takie szczegóły wpływają na wizerunek firmy, może nawet Twojej firmy.

Najważniejszy element jaki wpływa na wygląd pomieszczeń biurowych to meble. Jest to najważniejszy czynnik mówiący o wyglądzie pomieszczenia. Kolor ścian, lub podłogi nawet komputery nie mają takiego wpływu na wrażenie jak meble. Wyobraź sobie drogi Czytelniku, że wszyscy twoi pracownicy siedzą przy biurkach z hipermarketu i na krzesłach za 100zł, a klient siada krześle przypominającym czasy szkoły. Sam taki widok i wrażenia w przebywaniu w takim pomieszczeniu są lekko mówiąc mieszane. Z drugiej strony przedstawię zdjęcie innego biura:
To biuro zostało umeblowane przez stylistę, odpowiedni kolor ścian łagodny i spokojny, oraz dobrze dobrane meble gabinetowe. Warszawa jest bardzo dobrym przykładem na dobre wyposażanie i wystrój biur. Większość z którymi miałem styczność jest wzbudza bardzo pozytywne wrażenie.

Dobre wrażenie jest połową sukcesu, reszta pozostaje w wykwalifikowanej kadrze i ofercie. W ciągu 5 sekund zdobyłeś uwagę i zaufanie klienta, reszta zależy od Ciebie. Pamiętaj o tym!

Polecane artykuły:

• Współczesny wystrój wnętrz
• Tłumaczenia pod własną egidą
• Ubiór weselny
• Dopasować meble do swojej potrzeby
• Koszt uprawiania kitesurfingu